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SERVICES HOTEL ET CENTRES THERMAUX

GESTION SPAS

La solution idéale offerte aux hôteliers, pour résoudre les problèmes de gestion des spas de haut niveau (4/5 étoiles) et se concentrer sur leur cœur de métier en maintenant le contrôle du spa. Le contrat de gestion prévoit qu’un pourcentage du chiffre d’affaires du centre de bien-être est versé à Spa Emotions, qui devient, de cette façon, un partenaire actif du projet, en synergie avec l’hôtel, la restauration, les médecins etc…

 

 

SIX BONNES RAISONS DE CHOISIR LE MANAGEMENT:

A) Recherche et sélection de personnel qualifié
La banque de données des esthéticiennes, médecins, thérapeutes, coachs personnalisés, managers beauté et réceptionnistes Spa Emotions est constamment actualisée grâce à l’Ecole de Haute Formation Professionnelle « Spa Emotions Academy » et à la constante collaboration avec des instituts de formation professionnelle régionaux qui organisent des cours de spécialisation reconnus aussi par la Communauté Européenne.

B) Formation des ressources humaines et création de méthodes de travail
Le personnel formé au sein de nos sièges à Parme (SpaEmotions Office & Academy) est testé et évalué pendant un certain temps dans nos centres pilotes afin de garantir une excellente qualité et fiabilité des ressources humaines. Spa Emotions crée, en collaboration avec les maisons italiennes et internationales de cosmétiques les plus renommées, des lignes cosmétiques, protocoles de soins et rituels personnalisés ciblés selon les exigences de la clientèle des hôtels. La liste des prestations est régulièrement actualisée et le personnel est formé sur les nouvelles méthodes introduites.

C) Gestion produits magasin et matériel de consommation
Le contrôle centralisé des produits magasin et du matériel de consommation permet à la propriété de surveiller les coûts d'approvisionnement, d’éviter les déchets et de profiter des importants rabais réservés uniquement à Spa Emotions.  

D) Gestion centralisée, report de défauts et vérifications quotidiennes
Permet de contrôler quotidiennement chaque activité effectuée par chaque professionnel et de vérifier en temps réel de la rentabilité du centre de bien-être.

E) Listes des prestations et promos
Créées « sur mesure » et développées en fonction des différentes typologies de clientèle et de la saisonnalité, elles proposent des traitements et prix partagés avec la propriété à laquelle appartient la décision finale.

F) Uniformes et agencement du centre
Spa Emotions fournit à son personnel non seulement les uniformes mais aussi des indications précises concernant le merchandising des cosmétiques et du décor des cabines. L’installation du centre est un sujet de cours spécifique et est expliqué en détails dans le manuel de conduite pour les employés Spa Emotions.

 


SPA EMOTIONS | Siège légal: Via San Vincenzo, 3 - 20123 Milano
SPA EMOTIONS | Bureau:
 Via Zacconi, 8 - 43122 Parma - Tel. +39 0521 1802157 - Fax +39 0521 1811949
SPA EMOTIONS | Academy & Agence d’emploi: Via Trento, 41 - 43122 Parma - Tel. e Fax +39 0521 1811949
SPA EMOTIONS BEAUTYQUE | Via Giuseppe Verdi, 23 - 43121 Parma Tel. +39 0521 1802157 - Tel. e Fax +39 0521 1811949 - Mobile: +39 348 6900050
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